Apakah Anda Mendapat Panggilan Debt Collector? Jangan Khawatir
Seorang penagih utang menghubungi Anda baru-baru ini? Pengalaman berurusan dengan debt collector bisa jadi mengerikan, itulah sebabnya kebanyakan orang tidak menerima panggilan debt collector. Oleh karena itu, dapat dimaklumi jika panggilan debt collector baru-baru ini membuat Anda ketakutan dan gugup. Tetapi Anda mungkin tidak perlu khawatir sama sekali.
Meskipun debt collector terkenal kejam saat mengejar peminjam yang gagal bayar, ada banyak debt collector yang menangani pekerjaan mereka dengan hati-hati dan profesional.
Mengapa debt collector menelepon?
Penting untuk memahami perspektif penagih utang karena hal itu dapat membantu Anda mencapai penyelesaian yang damai dengan cepat. Penagih hutang berusaha untuk memulihkan hutang yang telah jatuh tempo.
Debt collector adalah pihak ketiga yang bekerja atas nama kreditor untuk menagih hutang. Agen penagihan hutang dapat membeli hutang yang telah jatuh tempo dari kreditor dan berusaha mendapatkan peminjam untuk membayarnya kembali. Dalam hal ini, agen akan menyimpan semua uang yang diperoleh kembali. Agen penagihan utang lainnya dipekerjakan oleh kreditor seperti bank atau perusahaan utilitas untuk membuat pelanggan membayar kembali pinjaman atau tagihan mereka yang telah jatuh tempo. Dalam kasus tersebut, agensi akan dibayar sejumlah persentase dari jumlah yang dipulihkan.
Anda mungkin menerima panggilan debt collector jika Anda memiliki pinjaman atau tagihan yang lewat jatuh tempo. Penagih hutang dapat menggunakan berbagai saluran seperti surat dan panggilan telepon untuk menghubungi peminjam dengan hutang yang telah jatuh tempo. Ketika seorang penagih utang menelepon, tujuannya adalah mencoba meyakinkan Anda untuk membayar kembali jumlah utang Anda. Apa yang terjadi setelah itu sangat bergantung pada bagaimana Anda menanggapinya.
Bagaimana menanggapi ketika debt collector menelepon Anda
Sebaiknya jangan menghina atau bertengkar sengit saat penagih utang menelepon karena Anda mungkin membuat kesalahan yang bisa membuat Anda menghadapi masalah yang lebih besar di kemudian hari. Sebaliknya, dengarkan klaim penagih utang, buat catatan, dan tanggapi secara profesional dan tepat waktu. Rahasianya adalah tetap tenang.
Penagih utang profesional dapat membaca banyak hal dari reaksi Anda terhadap panggilan telepon mereka dan mungkin menyiapkan langkah-langkah yang mungkin tidak Anda sukai jika Anda bertindak kasar. Misalnya, debt collector dapat mengajukan tuntutan hukum terhadap peminjam yang sulit. Dalam kasus seperti itu, kolektor dapat mengambil uang dari rekening bank Anda atau memaksa penjualan aset Anda seperti rumah atau mobil untuk melunasi hutang dengan persetujuan pengadilan.
Jika Anda ragu tentang hutang yang jatuh tempo tersebut, Anda dapat meminta verifikasi tertulis dari hutang tersebut. Kesalahan bisa saja terjadi dan Anda mungkin diikuti untuk hutang yang telah Anda lunasi. Selain itu, Anda mungkin menerima panggilan penagih utang atas utang yang bukan milik Anda karena kesalahan identitas.
Debt collector akan menghentikan panggilan untuk pertama-tama memberi Anda pemberitahuan tertulis tentang hutang yang menyatakan jumlah dan perusahaan yang terhutang. Anda harus berhenti menerima panggilan penagih utang
Jika mereka tidak dapat memverifikasi bahwa Anda berhutang kepada mereka.
Jika Anda menerima pemberitahuan yang menunjukkan hutang misterius atas nama Anda, pastikan untuk memberitahukannya kepada penagih hutang karena Anda mungkin saja menjadi korban pencurian identitas. Anda tidak dapat bertanggung jawab untuk hutang yang bukan milikmu. Oleh karena itu, Anda memiliki hak untuk menyengketakan hutang yang tidak Anda akui.
Bagaimana menghindari panggilan debt collector
Beberapa orang berpikir mengabaikan debt collector akan menyebabkan mereka menyerah dan menghentikan panggilan. Tapi mungkin hanya meningkatkan rentetan panggilan. Sebaliknya, Anda dapat meminta penagih utang secara tertulis untuk berhenti menelepon Anda. Namun, hal itu tidak menyelesaikan masalah jika Anda memiliki hutang yang telah jatuh tempo.
Cara terbaik adalah bekerja sama dengan penagih utang jika Anda telah memverifikasi tunggakan utang. Anda dapat bekerja dengan debt collector untuk mengembangkan rencana pembayaran kembali hutang Anda. Anda juga dapat bernegosiasi untuk mengurangi jumlah penyelesaian. Bekerja sama dengan penagih utang dapat membantu Anda menghindari rentetan panggilan telepon dan membuat menangani utang yang lewat jatuh tempo tidak terlalu membuat stres.